আপনার যত প্রশ্ন, আমাদের কাছে উত্তর
be999a-তে নতুন হোন বা পুরনো — কিছু প্রশ্ন বারবার আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, bKash থেকে জমা দিলে কতক্ষণে ব্যালেন্সে আসে, Rocket দিয়ে উত্তোলন করতে কোন ধাপ মানতে হয় — এই পাতায় সেই সব উত্তর দেওয়া আছে। জমা দেওয়ার সময় আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরটা অ্যাকাউন্টে লিখুন — ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার আপনার পরিচয় যাচাই করতে হয়; এরপর প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হয়। Dragon Tiger বা লাইভ বাকারাত খেলতে গিয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে কী করবেন, সেটাও নিচে আলোচনা করা হয়েছে। এই পাতার উদ্দেশ্য একটাই — আপনি যেন কোনো ধাপে থামতে না হন।
- bKash জমা — bKash অ্যাপ থেকে আমাদের নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, রেফারেন্স নম্বর দিন — ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে।
- Nagad উত্তোলন — Nagad-এ উত্তোলনের জন্য প্রথমবার পরিচয় যাচাই করুন; তারপর প্রতিটি অনুরোধ নিবন্ধিত নম্বরে যাবে।
- Rocket সাপোর্ট — Rocket ব্যবহারকারীরা একইভাবে জমা ও উত্তোলন করতে পারেন; লেনদেন আটকে গেলে সহায়তা দলকে জানান।